尽管我们生活在数字时代，但电子商务网站仍然面临许多挑战。竞争激烈，拥有数百万种购物选择。在商场没有闲逛。同样，借助Google，人们可以快速查看价格，将您的产品与竞争对手进行比较，并在他们到达您的网站之前决定购买什么。

每天都有广阔的数字景观在不断发展，这里有14种数字营销策略可帮助您在每年2.8万亿美元的在线销售额中占据份额。
       如何做好我们橡胶密封行业的数字营销策略至关重要。

1）促进产品可视化

消费者已经期望可以随时访问几乎任何种类的信息。不仅如此，而且它们变得非常视觉化。使用出色的产品可视化功能，您可以快速而轻松地展示您的产品，从而使消费者可以查看细节而不必阅读它们。

利用可让人们放大，旋转产品以进行360°查看的工具以及添加翻页，弹出信息工具的工具。如果可以使用3D技术，请使用它来增加参与度并改善购物体验。根据Fourth Source的数据，与平面成像相比，使用3D 的客户报告其销售增长了25％至30％。

2）添加视频

尽管并非所有产品都需要视频，但如果您有什么值得炫耀的东西，请实际操作。HubSpot报告称，有81％的消费者表示视频为购买提供了信心。如果您可以展示您的产品切成薄片和切丁的效果，人们将了解它的作用以及为什么需要它。

3）利用人工智能（AI）

人工智能可以对您的电子商务销售产生重大影响。它具有收集信息并将其用于根据过去的行为准确预测客户的反应的能力。诸如转化率，跳出率和参与率之类的可衡量指标可为您深入了解网站的有效性以及人们的使用方式提供有价值的见解。

您可以收集数据，以提供改善网站并鼓励转化和忠诚度所需的线索。客户的体验越好，他们返回，推荐产品并提供正面评价的可能性就越大。

算法可以预测访问者可能要购买的返回产品，从而使他们更容易购物。产品展示在前面和中间。您还可以使用AI改善后端物流，以获得从购买到交付的令人满意的客户体验。

4）尖端产品过滤

您提供的产品越多，就越需要高级产品过滤。没有人有时间根据对他们没有意义的复杂库存计划搜索您的网站。取而代之的是，您必须为他们提供工具，以根据他们的条件购物，并迅速找到他们的需求。

考虑到42％的主要电子商务站点未使用高级过滤，您可以通过拥有一个使客户能够轻松找到所需内容的体贴站点而受益。您提供的属性越多，购物越容易。

5）使用聊天机器人自动化

是的，这是人工智能，但它确实值得拥有自己的策略。聊天机器人可能是可以建立或破坏您的客户体验的第一个联系点。现在可以回答问题，使购物变得更加轻松。您可以立即解决问题，使他们能够进入购物车。

这些友好的小机器人可以很容易地以非常人性化的方式与客户交流，进而提供可以极大地影响购买的个性化体验。

聊天机器人不仅是出色的客户服务代表。他们还可以成为出色的销售人员。他们当场提供向上销售的选择，同时让客户知道何时有折扣或优惠。

聊天机器人还精通库存，它们可以跟踪最畅销的商品，因此您永远不会缺货。

6）交货灵活

增加购物车放弃的一种好方法是限制运送选项。当有百分之四十五的在线客户发现送货方式不符合他们的需求时，他们放弃了购物车。

人们想付款，就知道他们的产品很快就会到货。同时，他们可能还想知道，如果现在不需要订单，则可以选择支付更少的货款。

这并不意味着您必须跳上无人机运输的潮流。这仅意味着您需要考虑在保持价格的同时将速度和效率放在第一位的方法。

7）减少购物车遗弃

如上所述，当客户结账并发现交付选项不适合其需求时，很可能发生购物车被遗弃的情况。在超过69％的时间中，这与诸如运费之类的额外费用直接相关。

放弃的其他原因包括结帐流程过于复杂，需要设置帐户以及网站性能不佳（例如加载缓慢和崩溃）。

解决购物车遗失的最有效方法之一是引入电子邮件恢复策略。当有人放弃购物车时，您可以发送一系列电子邮件，鼓励客户完成交易。根据《销售周期》，将近有一半的恢复电子邮件已打开，并且几乎有三分之一导致完成销售。

8）利用愿望清单

在您的网站上有一个愿望清单可以为您提供大量的信息。您可以通过向客户发送个性化电子邮件以鼓励他们购买来利用这些愿望清单。电子邮件中可能包含销售通知，清关警告或低库存数量，以产生紧迫感。

9）鼓励用户生成内容（UGC）

没有什么能比满意的顾客更好地销售产品了。UGC为居住和使用您的产品的以往客户提供动手经验。根据Salesforce的数据，百分之五十四的客户更有可能在您自己的营销中信任其他消费者。

这是利用UGC的两种最简单的方法：

1. 在所有社交网站上使用标签

2. 为客户提供一种简便的方法来在您的网站上发布评论

10）移动友好

根据Outerbox 的调查，在调查前的六个月内，有7％的移动用户通过手机在线购物。网站对移动设备的友好性至关重要。

一些不错的东西包括：

• 与客户一起滚动的购物车，因此他们不必向上滚动即可找到它

• 易于购买的购物车按钮，客户可以立即将商品添加到购物车

根据Adweek的调查，Google发现73％的消费者会离开不友好的移动网站，以使用专为移动用途设计的网站。

这并不是说您需要为您的电子商务网站开发应用程序，而是要知道客户的购物方式将帮助您提供轻松进行购买所需的视觉效果。

11）个性化，个性化，个性化

预期需求创造价值。借助AI可以简化一切，个性化是关键。

通过了解您的客户，您可以更可靠地预测他们想要什么以及他们在哪里。所有这些信息使他们的购物体验更加轻松。

个性化的很大一部分应包括使人们感到宾至如归的本地方法。这也是一种策略，可以帮助您根据客户的位置及其与仓库的距离来改善交付。

个性化和本地化也可以帮助您利用季节。您可以向南方的顾客展示一套商品，向北方的顾客展示更适合他们当前气候的商品。

12）使用重新定位

重新定位是任何电子商务网站成功的关键。它使您可以在客户在线时关注他们，并使他们了解您的产品和服务。他们访问您的网站后，您的广告可以通过快速链接返回到可以完成订单的位置，向他们显示缺失的内容。

13）改善结帐

繁琐的结帐会减缓购买速度并导致沮丧。您实际上需要多少步骤和页面才能让某人付款？通过简化付款流程，您可以通过简化客户交易来减少购物车放弃。

如果您可以在一页上完成操作，那么对您的客户的购物体验就更好了！如果不可能一页，至少可以使客户改变主意或犯错时更容易退后一步。具有高度可见的进度条将有所帮助。

14）鼓励社会购买

最后但并非最不重要的一点是，使用社交渠道来鼓励购买。与其强迫别人去您的网站，不如让他们直接从他们的提要中购买您的产品。此选项在Facebook和Instagram上可用。

结论

电子商务营销策略对于为您的网站吸引更多流量并鼓励购买至关重要。这14种策略将帮助您提高游戏水平，并获得更多难以捉摸的市场份额。